FAQ
najczęściej zadawane pytania przez gości
OW Plaża Klub
O której godzinie zaczyna i kończy się doba hotelowa w OW Plaża Klub?
Doba zaczyna się w dniu przyjazdu od godziny 17.00 i trwa do 10.00 w dniu wyjazdu.
Czy jest możliwość wcześniejszego przyjazdu niż w wyznaczonych godzinach?
Może pojawić się taka sytuacja, że w momencie Państwa przyjazdu, wcześniej niż o 17.00, będziemy mieli już dostępne klucze, natomiast nie możemy tego zagwarantować.
Na pewno od godziny 11.00 możemy zapewnić Państwu miejsce parkingowe, wyznaczone na czas Państwa pobytu.
Czy jest możliwość przyjazdu po godzinie 20.00?
Tak jest taka możliwość. Jednak musimy o takiej sytuacji wiedzieć wcześniej przed Państwa przyjazdem.
Na ścianie przed drzwiami do recepcji zamontowana została skrzynka kodowana, w której zostawiamy gościom klucze wraz z krótką informacją dotyczącą zarezerwowanego domku/apartamentu bądź pokoju i spisanym stanem licznika energii elektrycznej oraz z planem ośrodka gdzie zostaje zaznaczony Państwa domek/apartament/pokój.
Jakie atrakcje Państwo proponują dla dzieci i dorosłych?
Dla najmłodszych gości mamy nowy duży zewnętrzny plac zabaw oraz salę zabaw z basenem z kulkami, zabawkami, grami. Dla trochę starszych salę rekreacyjną ze stołem do ping ponga (2zł/wypożyczenie rakietek i piłeczki oraz bilard 2zł/gra) Z myślą o dorosłych stworzyliśmy siłownię zewnętrzną, wypożyczalnię z rowerami miejskimi z siedzeniami dla dzieci oraz kajaki. Szczegółowy cennik zamieszczony jest na naszej stronie www.plazaklub.pl
Na kawę, ciasto, wino i lody naszej produkcji zapraszamy do kawiarni i lodziarni
Czy na całym terenie ośrodka jest darmowy dostęp do internetu, również w domkach/apartamentach/ pokojach?
Darmowy dostęp do internetu jest wyłącznie w obrębie budynku głównego (biuro, recepcja) oraz na sali rekreacyjnej.
Czy akceptują Państwo zwierzęta?
Mimo, że jesteśmy wielkimi fanami zwierząt i bardzo je kochamy, nie akceptujemy zwierząt we wszystkich standardach domków oraz w całym budynku murowanym, w którym mieszczą się na półpiętrze apartamenty oraz na II piętrze pokoje.
Pobyt zwierząt jest możliwy w domkach typu A,S, F, D oraz murowanych.
Zwierzęta muszą posiadać aktualną książeczkę szczepień, kaganiec i smycz.
Psy należy wyprowadzać na terenie ośrodka tylko na smyczy.
Należy również zaopatrzyć się w worki do sprzątania i przede wszystkim wyprowadzać je poza teren ośrodka.
Czy w domkach/apartamentach/pokojach można na czas swojego pobytu poprzestawiać meble odpowiednio do swoich potrzeb?
Tak, aby na koniec pobytu wszystko wróciło na swoje miejsce.
Natomiast nie można wystawiać mebli typu tapczan, fotele, stoły, taborety na taras.
Każdy domek wyposażony jest w meble ogrodowe.
Czy w domkach/apartamentach/ pokojach można palić?
W domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia .
Zakaz palenia również obowiązuje w całym budynku murowanym włącznie z tarasami i korytarzem, gdzie mieszczą się apartamenty i pokoje.
Czy zapewniają Państwo miejsce parkingowe, czy jest płatne?
Tak i zapewniamy tylko jedno miejsce parkingowe na domek/apartament/pokój.
Jednak może zdarzyć się taka sytuacja, że któryś z gości nie przyjedzie samochodem, wtedy możemy dysponować dodatkowym miejscem, natomiast nie możemy zapewnić tego w momencie dokonywania rezerwacji.
UWAGA! informujemy, że nasz parking nie posiada statusu parkingu strzeżonego.
Czy w cenę pobytu wliczone jest końcowe sprzątanie?
Tak. W celu usprawnienia pracy personelu sprzątającego, w dniu wyjazdu prosimy o wyrzucenie śmieci, zdjęcie pościeli, opróżnienie suszarki na naczynia oraz opróżnienie i wyłączenie lodówki.
Czy na ośrodku obowiązuje segregacja śmieci?
Na terenie ośrodka obowiązuje segregacja śmieci z podziałem na:
- szkło,
- plastik, metal,
- papier,
- biodegradacja,
- odpady mieszane.
Co oznacza opłata za usługę media?
W dniu przyjazdu każdy z klientów wpłaca kaucję w wysokości 100zł/pobyt, na poczet rozliczenia końcowego wg licznika 1zł/1kWh.
W opłacie za usługi media wliczone jest min:
- zużycie energii elektrycznej,
- wywóz nieczystości,
- zużycie wody.
W dniu przyjazdu oraz w dniu wyjazdu spisywane są stany liczników elektrycznych i na tej podstawie zostaje ściągnięta odpowiednia kwota zużycia z wcześniej pobranej kaucji.
Jeżeli Państwa zużycie będzie mniejsze niż pobrana kaucja, w dniu wyjazdu zostanie zwrócona Państwu różnica, natomiast jeżeli zostanie przekroczona, trzeba będzie dokonać dopłaty.
Co znajduje się w domkach/apartamentach na wyposażeniu aneksu kuchennego?
W każdym domku/apartamencie z aneksem kuchennym na wyposażeniu jest:
- lodówka,
- czajnik elektryczny,
- suszarka na naczynia,
- na życzenie ekspres do kawy,
- kuchenka elektryczna,
- naczynia stołowe w zależności na ile osób jest przystosowany domek (talerze głębokie, płytkie, deserowe, szklanki do wody, do herbaty, do piwa min 2szt, kieliszki do wódki – min 2szt, do wina – min 2szt, sztućce – łyżki, widelce, noże, łyżeczki, zestaw noży, dodatkowo deska do krojenia, korkociąg, łyżka wazowa, miska lub półmisek na owoce ),
- naczynia kuchenne (garnek, rondel, patelnia, przybornik kuchenny ).
Czy pokoje w budynku murowanym mają na wyposażeniu naczynia stołowe?
We wszystkich pokojach jest: czajnik, mała chłodziarka, kubki do herbaty i deska do krojenia.
Pokoje nr 5P, 6P, 7P dodatkowo zostały wyposażone w mały pomocnik śniadaniowy ze sztućcami (noże, widelce, łyżeczki), talerzami płytkimi i deserowymi i zestawem noży do krojenia
Jak daleko jest do najbliższego sklepu spożywczego?
Najbliższy sklep spożywczy znajduje się około 200m od naszego obiektu.
W Dziwnowie mamy również trzy supermarkety Biedronkę, Dino oraz Polo Market ok. 2 km.
Jak daleko jest do plaży i jak wygląda przejście na plażę czy są schody, czy jest możliwość przejścia z wózkiem dziecięcym, inwalidzkim?
Ośrodek przylega bezpośrednio do wydmy. Wyjcie na plażę jest przez furtkę.
Każdy klient przy swoich kluczach posiada brelok do otwarcia furtki. Aby przejść na plaże trzeba wejść i zejść po schodach (ukształtowanie wału wydmy)
W odległości ok. 200m od naszego ośrodka kolejne przejście na plażę jest płaskie i bez problemu można zejść wózkiem dziecięcym lub inwalidzkim.
